|
Q: Напоминания появляются на экране, но нет никакого звука. Что я могу сделать? A: Может быть несколько причин, почему не воспроизводится звук. Пожалуйста, проверьте следующее: - откройте настройки Вашего устройства, раздел Уведомления, найдите Easy Pill в списке, откройте, убедитесь, что Звуки включены - убедитесь, что Ваше устройство не находится в беззвучном режиме. Если Вы активируете беззвучный режим с помощью переключателя сбоку, устройство не будет воспроизводить звуки - это особенность iOS - 'Напоминания' должны быть включены в свойствах Вашей таблетки Также попробуйте установить более длинный и громкий звук (доступно в настройках Easy Pill). Q: Мне сказали принимать лекарство каждые 8 часов. Как правильно настроить напоминание в Easy Pill? A: В большинстве случаев мы принимаем лекарство в определённое время суток. Вы должны знать, сколько раз в день собираетесь принимать таблетку. Если в Вашем назначении это не указано - сделайте простое вычисление: 24 часа (в сутках) / 8 (каждые 8 часов) = 3 раза в день. Выберите частоту "Ежедневно" и количество приёмов в день "3" = Easy Pill рассчитает и предложит время приёма, исходя из Ваших данных. Просто подтвердите или отредактируйте время, как Вам удобно. Q: Я хочу установить напоминание на 9:45, но когда добавляю таблетку единственно возможные опции это 9 или 10 часов. Есть ли другой способ установить более точное время приёма? A: Да! Easy Pill позволяет настроить напоминание с точностью до минуты. Добавьте и сохраните таблетку, затем откройте её, нажмите "Расписание", скорректируйте время приёма, как Вам удобно. Есть и более быстрый способ - на главном экране "Мои таблетки" просто зажмите палец на запланированном или пропущенном приёме, и Вы увидите окно редактирования времени. Время поменяется и на все последующие дни. Q: Как изменить порядок моих таблеток? A: Чтобы изменить порядок Ваших таблеток на экране "Мои таблетки" - встряхните Ваше устройство, зажмите и перетащите нужные таблетки, встряхните еще раз. На экране "На сегодня" таблетки сортируются автоматически по времени приёма. Q: Как удалить таблетку? A: Чтобы полностью удалить таблетку, сделайте стандартный свайп(смахивание) влево или вправо. Вы также можете досрочно закончить принимать лекарство и перенести его в архив - зайдите в таблетку, в самом низу нажмите на кнопку "Закончить приём". Q: Я не открывал Easy Pill несколько дней. Когда я запустил программу снова, моя таблетка исчезла. Почему? A: Ваш курс приёма закончился, таблетка была автоматически перемещена в архив (на второй день после окончания приёма). Если Вы хотите продлить курс - зайдите в "Поддержка"->"Архив", откройте свою таблетку и нажмите кнопку повторить курс (справа сверху), чтобы снова добавить в расписание. Q: Мне перестали приходить уведомления спустя несколько дней. Как это исправить? A: Easy Pill - это трекер. Пожалуйста, не забывайте запускать программу время от времени и отмечать принятые таблетки. Во время запуска Easy Pill обновит напоминания, и всё заработает. Если Вы не нашли ответ на свой вопрос, свяжитесь с нами! |